一位车主因变速箱故障坏在高速上, 通过托车师傅给的电话,他就联系了维修师傅。维修时,拆了几颗螺丝通过聊天感觉不是善类,就制止不让他修了,修车师傅来这就几公里张口就要三百一分不能少,因在外地只能认了,破财免灾,后来找熟人给介绍的维修师傅,是从几十公里外赶来,换了新的配件,才收四百元。
当卡车坏在异地需要维修时,更换配件的费用高的惊人,你的客户遇到过类似被宰现象吗?正因如此很多车主对外地的修厂失去了信任,无奈宁愿多花点钱也会联系原地的修理厂,而修理厂派人前去维修,有的甚至几十公里、几百公里、甚至上千公里?
你知道异地救援吗?
你知道陈哥救援委员会吗?
你知道全国重载车异地救援委员会吗?
在异地车辆出现故障时,对车状况的不了解、对车维修质量的担心,对维修价格的没底,都是车主会面临的。为了帮助车主解决这些问题,陈新兵(大家都亲切的称他为陈哥)发起成立了全国重载车异地救援委员会。
全国重载车异地救援委员会发起人陈新兵讲话
5月28日全国重载车异地救援委员会在济南泉利重配展会上重正式成立。陈哥首先发表了讲话。
《心合重载车司机救援基金》也随之诞生。
来自全国各地的异地救援委员会的成员们
小编有幸来到现场进行了采访,他们加入到救援服务委员会以后,给卡车车主们带来了哪些实实在在的福利,给维修厂带来了什么,今天就来介绍几个案例?
案例一
辽宁 昌强汽车电气修理厂 韩昌强
加入平台以后不仅方便了自己的客户,也方便了大家的客户,往往有的时候客户的车坏在了几百公里外,我们去救援的话会造成费用过大,车主辛辛苦苦挣得也很微薄,还要承担这些费用,通过救援微信群可以在当地就近找一家联盟修理厂,现场解决问题,这样修理厂不仅减轻了负担,也为车主提供了极大的方便。
案例二
天津 永发重汽汽车修理厂 徐光乐
加入救援委员会两个月的时间接到客户的故障维修案例约40多个。
现在对于客户的车坏到外地时也不担心了,当出现大的故障时,也不会因为没有合适价格的配件而烦恼了,在这个平台有全国各地的修理厂,都将自己的配件资源共享,都是实惠、真实的配件,能及时解决客户的故障问题。
案例三
河北 昌隆汽修修理厂 白桂昌
加入陈哥救援平台后,就像是从一个小的群体加入到一个大的群体,是一个基于兄弟联盟修理厂之间的互相信任和理解而搭建起来平台,白总说了一个例子。假如现在一家修理厂现有资源是100台车,500家聚集到一起,就相当于每家修理厂都有50000个客户,对每一家修理厂都有很大的帮助。
最后白总说:做好自己的本职工作,对自己的客户承诺在这里维修虽不是低价格,但能保证高的性价比和高的保障。
案例四
陕西 一汽二汽重汽配件维修修理厂 谢利军
笑称“到处都是我们的人”——对于客户的卡车故障维修一路畅通无阻,无论车是坏到哪里都能够可以随时可找到人及时解决。有一些不太了解的故障,只要在这个平台一交流,什么故障都不是事儿。
案例五
云南 盛达汽修厂 林彪
认为这不仅仅是方便了大家,也聚集了大量的技术资源,对自身维修技术的提升有很大帮助,不仅对个人有很大的提升,对每一个修理厂都是很好的提升,更好的为车主排忧解难。
案例六
莱芜 加迎汽修厂 李加迎
通过全国救援微信群分享的不仅仅是客户信息和救援信息,各个修理厂还会进行维修技术的交流,感觉这就像是一个大的“图书馆”一样,各种故障问题,只要一提出来,就会有N种解决。
案例七
河南 汽车电气维修 林雨
一个公益、有爱心的平台是一项拉动修理企业,配件商和生产厂家奉献爱心的平台,帮扶重载车司机及其家属因重大意外所产生的生活困难,使车主们能积极投身工作,从而能带动更好的重载车行业的凝聚力。
案例八
浙江 彦伟服务站 王彦伟
这是一个公益、有爱心的平台——这是主要吸引自己的原因。随着卡车越来越多,对于卡车的维修也会随着增加,很多车主对自己的爱车不注意保养或是保养不当,造成车辆各种故障的出现。对于很多客户来厂维修,会给他们普及相关配件的保养维修,更增加客户对我们平台的信任。
说起陈哥的故事,大家的话说也说不完。今天小编就先为大家分享这几个典型案例,必博bibo卡车工具在服务卡车后市场的同时,也会继续跟踪全国重载车异地救援委员会与陈哥工作室的发展,一起与陈哥为中国重载车实实在在做点事。