1、培训基地硬件系统建设：场地基础建设、区域定位、设备选型、布局摆放
 

根据培训需求，需对整车电路、气路、各总成件进行结构原理教学、控制原理教学及故障诊断教学。据此进行基础建设改造、内部区域规划，合理配备布置各种教具设备。力求在满足培训教学需求前提下，以低性价比原则配置，实现便于理论教学、方便拆装操作、适宜整车故障诊断、追求培训效果等目的。
 

2、培训基地软件系统建设：宣传企业历史文化、弘扬服务品牌理念、深化培训制度改革、强化设备管理制度
 

利用展板及挂图等形式，宣传企业历史文化，弘扬品牌理念、促进服务制度改革。同时，完善培训制度，通过培训深化企业品牌的影响力，促进售后服务规范化、标准化。
 

3、培训课程体系建设：包括理论知识体系、产品结构体系、服务管理体系通过完善软硬件系统实现以下培训内容
 

产品知识培训：通过整车及总成零部件的介绍，提升市场对我司产品品牌的认识，提高用户认知度；
 

基础理论培训：通过详细的基础理论讲解，提高企业内部员工及服务站维修人员的理论水平，增强售后服务能力；
 

实践操作培训：通过严格的实践操作培训，增强维修人员实操技能，促进售后维修操作规范化，降低车辆故障率；
 

管理知识培训：通过服务管理制度讲解，加强服务站资质人员团队建设，深化我司售后服务管理制度改革，促进售后服务报单规范化，降低误判率、误赔率、拒收率。

会议区：该区域用于现场理论教学、学员休息、企业历史文 化及服务品牌宣传等；
 

油泵校验台区：布置喷油器校验台和配件展示台；
 

发动机区：布置发动机、发动机维修翻转架、可移动式工具柜操作台：每个发动机配置一台可移动式工具柜操作台；
 

桥箱区：布置车桥、车桥支架、可移动式工具柜操作台：每个中桥配置一台可移动式工具柜操作台；
 

变速箱区：布置变速箱、变速箱翻转架、可移动式工具柜操作台：每个变速箱配置一台可移动式工具柜操作台；
 

制动系统区：布置制动系统展示操作台架；
 

电气系统区：布置电器系统展示操作台架；
 

整车区：布置车辆。

会议区：

油泵校验台区：

发动机区：

桥箱区：

变速箱区：

制动系统区：

电气系统区：

整车区：

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